弄碎了我的Le Creuset珐琅。现在怎么办呢?

Le Creuset厨具不仅是市场上表现最好的品牌之一，而且它看起来也很惊人。即使你不擅长烹饪美食荷兰烤箱尽管如此，你可能还是想拥有一只Le Creuset，只是因为它有光泽和彩色的珐琅。

但这些名品并不便宜。所以，当你注意到你的Le Creuset上的珐琅已经脱落时，你会想知道你有什么办法来解决这个问题。

当你的Le Creuset搪瓷芯片，你应该停止使用，看看损坏是否在公司的终身保修范围内。

你不应该试图自己修复芯片。请确保您遵循正确的程序，当邮寄一个碎片回乐Creuset。

如果物品是故意或不顾后果的损坏，或者忽略了保养说明，您可能没有资格免费更换。

尽管待公司以其耐用性和高质量的珐琅而自豪，事故和损坏可能发生。好消息是，虽然你可能花了一大笔钱买了这个厨具，但很有可能你的破损厨具仍在保修期内。

在准备接下来的步骤时，您应该了解不同类型的芯片以及它们是如何引起的以及应该如何解决。

你在Le Creuset搪瓷炊具上发现的芯片类型

当你注意到你的Le Creuset上有芯片时，你应该准确地识别出它是哪种芯片。有些薯片只是眼中钉，而另一些则更令人担忧，可能会使锅无法使用。

外部凿

外面的碎屑发生在锅的外面。这意味着被剥落的是鲜艳的颜色，而不是瓷器般的内部。

这肯定很碍眼。然而，好消息是，如果你有外部芯片，你仍然可以使用你的Le Creuset。

这是因为薯片与食物没有直接接触，没有残留物可能会进入你的嘴里。您仍然应该确保您解决了这个问题，并按照步骤查看损坏是否在保修范围内。

室内凿

当你注意到Le Creuset厨具内部的碎屑时，就会出现内部碎屑。

这通常发生在物品的底部或沿内墙。内部切屑应认真对待，因为他们可以继续切屑。

这种新的碎屑可能在你做饭和搅拌锅的时候发生。这意味着你可能会消耗掉牙釉质，从而导致牙齿破裂或其他内部损伤。

如果你的Le Creuset内部有裂缝，立即停止烹饪，而是开始保修退货流程。

盖子凿

Le Creuset平底锅的盖子是另一个常见的缺口。这可能是由于用力敲击盖子，甚至是由于盖子掉在地上。

盖子碎片可能出现在外部、边缘或内部。边缘和内部的唇是常见的地方找到这些芯片。

虽然盖子的大部分没有暴露在食物中，但一些内部和盖子的碎片会继续碎裂，从而落入食物中。

所以，根据你的判断，但在很多情况下，除非薯条都在外面，那么你可能会想在没有盖子的情况下烹饪，直到你换掉它。

你能自己修复掉牙釉质吗?

如果你注意到你的Le Creuset厨具有裂痕，你不仅应该暂时停止使用它，而且也不应该试图自己修理它。

原因是，你可能尝试的任何“修复”都不能很好地匹配牙釉质，而且不太可能经得起时间的考验。

待使用自己的专利珐琅，具有其标志性的光泽，颜色和寿命。因此，使用任何其他方式修理或更换都有可能显露出来。

此外，如果你试图自己处理和修复裂缝，你可能会让事情变得更糟。这样做，你甚至可能使产品失效。

所以，在你尝试DIY这个蛋糕之前要三思。

使用保修单更换Le Creuset的步骤

步骤1。确保你的芯片损坏符合他们的标准

您应该查看您的确切项目保修，以确保损坏符合他们的参数。如果您不确定该过程或您的芯片是否在保修范围内，请联系客户服务。

步骤2。填写一份Le Creuset保修索赔(称为“RMA”)

确保你填写了所有必要的信息，以确保你有最好的机会让你的索赔被批准。

步骤3。将您的炊具运送到指定的Le Creuset工厂

请记住，在大多数情况下，这将花费你至少20美元。这就是为什么你相当有信心你的请求会被批准是很重要的，因为如果你的请求被拒绝，你将不会退还这笔钱。

步骤4。等待公司检查并联系你

现在你要做的就是等待。其他经历过这一过程的人说，通常需要10天到两周才能得到裁决。这取决于物品到达的速度以及有多少其他索赔要求需要分类。

第5步。收到裁决和你的新厨具(或被拒绝)

一旦公司检查了损坏情况，他们会通知你他们的裁决。如果他们认为碎片是由于缺陷或磨损造成的，那么你将收到一件新的Le Creuset产品。

请记住，这将是相同的项目，但颜色可能会根据可用性而有所不同。

如果物品看起来是故意损坏的，或者保养不善(也就是说，它到处都是金属器具的划痕)，他们可能会拒绝你的索赔，并提出将物品退回。

是什么让Le Creuset芯片没有资格保修

许多Le Creuset粉丝对该公司的终身保修表示支持。

即使是5年或10年以上的产品，如果牙釉质脱落，只要你遵守退货指南，公司很可能会在一个月内给你寄来新产品。

当谈到终身保修时，Le Creuset是信守承诺的，有几种情况下，产品不符合我们下面列出的保修条件。

物品被故意损坏。如果你认为你可以用工具凿开牙釉质，得到一个全新的颜色的牙釉质，那你就错了。Le Creuset的专家明确表示，故意损坏的产品不符合更换的资格。

护理说明完全被忽略了。如果是由于忽略了护理说明，如使用金属勺子或刀具，造成的裂痕，你可能会被拒绝。

你买了二手货。质保适用于原装人。所以，如果你在跳蚤市场上发现了一件破损的Le Creuset饰品，并认为你可以把它送去买一件新的，你会发现自己很失望。

然而，礼物应该被批准(只要他们是新的)。

产品不在终身保修范围内。虽然所有的铸铁搪瓷炊具，在大多数情况下，都有终身保修，但一些Le Creuset产品却没有。例如，像茶壶这样的物品有有限的保修期。

防止彩衣碎裂的方法

虽然Le Creuset确实有一个很好的保修，但它仍然可能是一个麻烦的过程。最后，拥有一款完全没有芯片的产品总是更好的。

当然，您无法防止缺陷。然而，有几种方法可以防止你的Le Creuset炊具上的珐琅剥落。

遵循保养说明

不要跳过护理说明。护理说明中有重要和有用的信息。

遵循这些说明将使你的炊具看起来新的和伟大的许多年。

储存在安全的地方

虽然把你的Le Creuset放在外面让所有人都看到很诱人，但要确保你选择了一个安全的地方。不要把它放在可能从高处摔到地上的地方。

此外，把它放在炉子上会使它暴露在不必要的热波动和恶劣的环境中。

小心轻放

这些产品非常耐用，但要温和。清洗炊具时要特别注意。此外，确保你没有猛盖盖子，或者把锅猛摔在炉子上。

总结当Le Creuset珐琅芯片时该怎么做

如果你注意到你的Le Creuset牙釉质上有一个缺口，你可能会感到愤怒和痛苦。这炊具毕竟很贵。幸运的是，Le Creuset如此昂贵的原因之一是因为大多数产品都有终身保修。

所以，如果你发现了芯片，看看你的物品是否符合更换的条件，并按照步骤进行更换。请记住，您必须是原所有者。终身保修也不包括故意或鲁莽的损坏。

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